Leia com atenção as regras que governam o uso da plataforma 7gmes. Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços, você aceita integralmente estes termos.
Os Termos e Condições da 7gmes organizam as regras em seis grandes áreas. Cada uma protege tanto o jogador quanto a integridade da plataforma.
Quem pode criar conta, quais dados são exigidos, como funciona a verificação de identidade (KYC) e o que acontece em caso de informações incorretas.
Regras para depósito mínimo, limites de saque, prazos de processamento, métodos aceitos (Pix, cartão, carteira digital) e política de titularidade das contas bancárias.
Como funcionam os requisitos de apostas (rollover), prazos de validade de bônus, restrições por jogo e o que ocorre em caso de uso indevido de promoções.
Regras de conduta durante os jogos, política de falhas técnicas, consequências de uso de bots ou exploração de falhas e integridade dos resultados de RNG.
Proteção de dados conforme a LGPD, uso de criptografia SSL, regras para compartilhamento de dados com parceiros e como a 7gmes protege suas informações pessoais.
Ferramentas disponíveis para controle de gastos, autoexclusão, limites de depósito e sessão, e como a 7gmes apoia jogadores que precisam de ajuda para jogar com responsabilidade.
Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela plataforma da 7gmes — incluindo jogos, depósitos, saques, apostas esportivas e funcionalidades do aplicativo —, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável.
Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, deverá encerrar imediatamente o uso da plataforma da 7gmes e não realizar o cadastro. O uso continuado dos serviços após eventuais atualizações destes Termos configura aceitação tácita das novas condições.
Estes Termos constituem o acordo completo entre você e a 7gmes e prevalecem sobre qualquer comunicação informal, publicação em redes sociais ou material promocional que possa ter diferença de redação.
O acesso e uso da plataforma da 7gmes é estritamente proibido para menores de 18 anos. Ao criar uma conta, você declara e garante ter pelo menos 18 anos de idade completos na data do cadastro.
A 7gmes pode solicitar, a qualquer momento, documentação comprobatória de idade e identidade. Em caso de suspeita de cadastro de menor de idade, a conta será imediatamente suspensa e os fundos poderão ser retidos até a conclusão da verificação.
Além da maioridade, são requisitos de elegibilidade:
Importante: É proibido criar múltiplas contas na 7gmes. Cada CPF está autorizado a ter apenas uma conta ativa. Contas duplicadas serão encerradas e os saldos poderão ser cancelados.
Para utilizar os serviços da 7gmes, você precisa criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e número de telefone. A 7gmes pode solicitar documentos adicionais para o processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer).
Você é o único responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Caso identifique acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente com nosso suporte 24h via chat na plataforma.
A 7gmes não solicitará sua senha por nenhum canal — nem por e-mail, chat ou telefone. Qualquer solicitação de senha deve ser tratada como tentativa de phishing.
A conta da 7gmes é de uso pessoal e intransferível. É proibido ceder, vender, alugar ou compartilhar o acesso a sua conta com terceiros, sob pena de suspensão imediata.
A 7gmes aceita depósitos via Pix, cartão de crédito e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser realizados pelo titular da conta cadastrada — métodos de pagamento em nome de terceiros não são aceitos e serão estornados automaticamente.
O valor mínimo de depósito via Pix é de R$ 10. Para cartão de crédito e carteira digital, o mínimo é de R$ 20. A 7gmes não cobra taxas sobre depósitos; eventuais tarifas de seu banco ou operadora de cartão são de responsabilidade do usuário.
Depósitos via Pix são creditados em segundos. Depósitos por cartão levam até 5 minutos. A 7gmes reserva o direito de solicitar verificação adicional antes de creditar depósitos de valor elevado, como medida de segurança antifraude.
Acesse a página de Depósito para ver todos os métodos disponíveis, limites e instruções passo a passo para cada forma de pagamento.
Saques podem ser solicitados por qualquer conta verificada que possua saldo disponível (não vinculado a bônus com rollover pendente). O método principal de saque na 7gmes é o Pix, com processamento em minutos. Transferências bancárias convencionais levam de 1 a 3 dias úteis.
O valor mínimo de saque via Pix é de R$ 20. A chave Pix ou conta bancária informada deve estar registrada no mesmo CPF da conta da 7gmes. Saques para contas de terceiros são terminantemente proibidos.
A 7gmes pode solicitar documentação de verificação antes de processar saques acima de determinados valores. Esse processo (KYC) é feito uma única vez e não se repete em saques futuros.
Saques não são processados nos seguintes casos: saldo vinculado a bônus com rollover pendente, suspeita de fraude, documentação de verificação pendente ou conta em estado de autoexclusão.
Para mais detalhes sobre prazos, limites e o passo a passo completo, acesse a página de Saque.
A 7gmes pode oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, free spins e outras promoções a critério exclusivo da plataforma. Cada promoção tem seus próprios Termos e Condições específicos, que devem ser lidos antes da ativação.
Bônus geralmente estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover), que determinam quantas vezes o valor do bônus precisa ser apostado antes de se tornar sacável. O rollover é calculado sobre o valor do bônus, exceto quando especificado de outra forma nos termos da promoção.
Regras gerais que se aplicam a todos os bônus da 7gmes:
Atenção: Bônus não podem ser ativados retroativamente. Ative a promoção antes de realizar o depósito correspondente para garantir que o bônus seja creditado corretamente.
Todos os jogos disponíveis na plataforma da 7gmes utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo imparcialidade e transparência nos resultados. Os resultados de cada rodada são determinados exclusivamente pelo RNG, sem interferência da plataforma.
Em caso de falha técnica durante uma rodada — como queda de conexão, erro de software ou interrupção no servidor —, a 7gmes adota a seguinte política:
Para apostas esportivas, resultados são oficializados pelas ligas competentes. Em caso de adiamento, cancelamento ou suspeita de manipulação de partidas do Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores ou outras competições, a 7gmes pode reter o pagamento ou anular apostas até resolução oficial.
A seguir estão listadas as condutas que resultam em suspensão imediata da conta e possível cancelamento de saldo na plataforma da 7gmes:
A 7gmes coopera com autoridades competentes no combate à fraude e lavagem de dinheiro, podendo compartilhar dados de usuários conforme exigido por lei.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta na 7gmes a qualquer momento através do suporte via chat 24h. Ao encerrar a conta voluntariamente, o saldo disponível (não vinculado a bônus com rollover pendente) será devolvido via Pix para a chave cadastrada, após verificação de identidade.
A 7gmes pode encerrar ou suspender contas nos seguintes casos: violação destes Termos, suspeita de fraude ou atividade ilícita, não cumprimento do processo de verificação de identidade, ou inatividade prolongada conforme política interna da plataforma.
Em caso de encerramento por violação de Termos, a 7gmes reserva o direito de reter fundos enquanto durar a investigação. Após confirmação de infração, fundos provenientes de atividade fraudulenta não serão devolvidos.
A 7gmes oferece seus serviços na modalidade "como disponível" e não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência; interrupções emergenciais podem ocorrer sem aviso prévio.
A 7gmes não se responsabiliza por:
A 7gmes leva o jogo responsável a sério. A plataforma disponibiliza ferramentas que permitem ao jogador controlar seu comportamento de jogo, incluindo:
Se você acredita que o jogo está causando problemas financeiros, emocionais ou relacionais, entre em contato com nosso suporte e solicite ativação das ferramentas de jogo responsável. Acesse também nossa página dedicada em Jogo Responsável para mais informações e recursos de apoio.
O jogo deve ser uma forma de entretenimento, não de geração de renda. Nunca aposte o que não pode perder.
A 7gmes reserva o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários cadastrados por e-mail ou por aviso na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência antes de entrar em vigor.
O uso continuado da plataforma após a data de entrada em vigor das novas condições configura aceitação automática. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data efetiva das mudanças.
A versão mais recente dos Termos e Condições está sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização no topo do documento.
Questões práticas que jogadores costumam ter ao ler os Termos e Condições da plataforma.